Dokumen Legal

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 Juni 2026

1. Pendahuluan

Albaiks Herbal ("kami") menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, dan hak Anda sebagai pengguna situs.

2. Data yang Dikumpulkan

Kami mengumpulkan data berikut secara terbatas:

  • Data kunjungan situs (halaman yang dilihat, durasi, perangkat) melalui Google Analytics 4.
  • Data percakapan WhatsApp untuk keperluan pemrosesan pesanan dan layanan pelanggan.
  • Alamat pengiriman dan nomor kontak yang Anda berikan saat memesan via WhatsApp.

Kami tidak menyimpan data kartu kredit, password, atau informasi finansial sensitif di server kami.

3. Penggunaan Data

  • Memproses dan mengirimkan pesanan Anda.
  • Memberikan layanan pelanggan dan menjawab pertanyaan.
  • Menganalisis penggunaan situs untuk perbaikan layanan.
  • Mengirimkan informasi produk atau promo (hanya jika Anda setuju).

4. Hak Anda

Sesuai UU Perlindungan Data Pribadi, Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda dari catatan kami. Hubungi kami melalui WhatsApp atau email untuk mengajukan permintaan.

5. Cookies

Situs ini menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpulkan analitik penggunaan. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.

6. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan.